Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Bez Sepeti Sağlık Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Biz”), kişisel verilerinizi koruma konusunda büyük bir titizlikle hareket etmektedir. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemiz üzerinden ya da diğer hizmetlerimizi kullanarak bizimle paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunacağı ile ilgili sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Kimdir?

Veri Sorumlusu: Bez Sepeti Sağlık Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: Kısıklı Mahellesi Alemdağ Yanyolu no:1/1A Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0216 317 44 66
E-posta: info@bezsepeti.com.tr

Veri sorumlusu, kişisel verilerinizin işlenmesine karar veren ve verilerinizin güvenliğini sağlamakla yükümlü olan kişi veya kuruluştur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz, hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerekli durumlarda)
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Fatura ve Teslimat Bilgileri: Adres, teslimat bilgileri, ödeme bilgileri
Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, ürün miktarları
Hizmet Kullanım Bilgileri: Web sitesi kullanım bilgileri, çerezler ve kullanıcı hareketliliği

Bu veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılacaktır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılacaktır:

Sipariş ve Satış İşlemleri: Verdiğiniz siparişleri almak, işlemek ve teslimatını sağlamak.
Müşteri İletişimi: Sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek, taleplerinize geri dönüş yapmak.
Hizmet Geliştirme: Hizmetlerimizi ve web sitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Pazarlama ve Reklam: İzin verdiğiniz takdirde, kampanyalar, yeni ürünler ve indirimler hakkında sizi bilgilendirmek.
Yasal Yükümlülükler: Yasal yükümlülüklerimize uygun olarak verilerinizi saklamak ve düzenlemek.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:

Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerinizi yerine getirebilmek için kargo şirketleri, ödeme sistemleri sağlayıcıları ve diğer lojistik firmalarına verileriniz aktarılabilir.
Yasal Yükümlülükler: Kanunen zorunlu hallerde, kişisel verileriniz yasal mercilerle paylaşılabilir.
İş Ortakları ve Danışmanlar: Hizmetlerimizin sağlanması amacıyla, belirli üçüncü taraf iş ortakları veya danışmanlarla verilerinizi paylaşabiliriz. Ancak, bu paylaşım yalnızca hizmeti sağlamak için gereklidir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sunduğumuz hizmetleri sağlamak için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Verilerinizi, gerektiği takdirde anonimleştirerek ya da silerek, güvenli bir şekilde imha edeceğiz.

6. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK'ya göre, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenen verilere erişim sağlama.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
Silme ve Yok Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarmak için talepte bulunma.
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
İşleme Durumunun İncelenmesi: Verilerinizin işlenmesi sonucu olumsuz bir durum meydana gelirse itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınıza 30 gün içinde yanıt verilecektir.

7. Veri Güvenliği

Bez Sepeti Sağlık Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenli sunucular ve veri erişim kontrol sistemleri yer alır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve bazı güvenlik risklerinin her zaman olabileceğini unutmayın.

8. Çerez Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamız’ı inceleyiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talep için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Kısıklı Mahellesi Alemdağ Yanyolu no:1/1A Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0216 317 44 66
E-posta: info@bezsepeti.com.tr

10. Sözleşme Değişiklikleri

Bu Gizlilik Sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler, yayınlanma itibariyle geçerli olacaktır. Bu nedenle, sözleşmeyi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Bez Sepeti Sağlık Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından kişisel verilerin korunmasına yönelik almış olduğumuz önlemleri ve veri işleme süreçlerini açıkça belirtmektedir. Verilerinizi güvende tutmak için her türlü adımı atacağımızı taahhüt ederiz.