KVKK

Kişisel Verileri Koruma Kanunu

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK AYDINLATMA METNİ)

Bez Sepeti Sağlık Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Biz"), kişisel verilerinizin güvenliğini ön planda tutarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, topladığımız kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamak amacıyla işbu Aydınlatma Metnini hazırlamıştır. Kişisel verilerinizin korunması hakkındaki haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu metni dikkatle okumanız önemlidir.

1. Veri Sorumlusu Kimdir?

Veri Sorumlusu: Bez Sepeti Sağlık Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: Kısıklı Mah Alemdağ Yanyolu No.1/1A İlker Apt. Üsküdar/İstanbul
Telefon: 0216 317 44 66
E-posta: info@bezsepeti.com.tr

Veri sorumlusu, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği ve hangi şartlarla kullanılacağına karar veren kişi veya kuruluştur.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Şirket, internet sitesi üzerinden üyelik, sipariş, müşteri hizmetleri gibi süreçlerde aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, banka hesap bilgileri vb.
Hizmet Kullanım Bilgileri: Siparişler, tercih ettiğiniz ürünler, ödeme yöntemleri, satın alma geçmişi.
Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

Üyelik ve Hizmet Sağlama: Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, ürün ve hizmetlerin temin edilmesi.
Sipariş ve Ödeme İşlemleri: Siparişlerin işlenmesi, ödeme işlemlerinin tamamlanması, ürün teslimatının yapılması.
Müşteri Hizmetleri: Müşteri taleplerinin karşılanması, geri bildirim ve destek hizmetlerinin sağlanması.
Pazarlama ve İletişim: Ürün ve hizmetlerimizle ilgili bilgilendirmeler yapmak, promosyon ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.
Yasal Yükümlülükler: Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, vergi ve muhasebe işlemlerinin yapılması.
Güvenlik: Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanım öncesi alınacak önlemler.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Çalışanlarımız: Şirket içindeki gerekli departmanlarla.
Hizmet Sağlayıcılar: Kargo şirketleri, ödeme sistemleri sağlayıcıları, yazılım ve altyapı hizmeti aldığımız firmalar.
Yasal Yetkililer: Yasal bir zorunluluk bulunduğunda, resmi mercilerle (mahkemeler, vergi daireleri vb.) paylaşılabilir.

Not: Kişisel verilerinizin paylaşılması, sadece yasal yükümlülükler veya sözleşmesel gereklilikler doğrultusunda yapılacaktır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca işbu metinde belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanacaktır. Yasal saklama sürelerine tabi olan veriler, bu süreler boyunca saklanacak ve sonrasında silinecek veya anonimleştirilecektir.

6. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Veri Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenen verilerinize erişim sağlama.
Veri Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
Veri Silme ve Yok Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi, başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme.
İtiraz Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Veri İşleme Durumunun İncelenmesi Hakkı: Verilerinizin işlenmesi sonucunda olumsuz bir durumun meydana gelmesi durumunda, itiraz hakkınızı kullanma.

Bu haklarınızı kullanmak için Şirket’e başvurabilir ve talebinizi iletebilirsiniz. Başvurularınız, 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

7. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerinizi korumak için gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır. Ancak, internet ortamında yapılan veri iletimi sırasında güvenlik risklerinin olabileceğini unutmamalısınız. Verilerinizin korunması için gereken tüm önlemler alınsa da, internet üzerinden yapılan işlemler kesin güvenlik garantisi sunmayabilir.

8. Açık Rıza ve Veri İşleme

Veri sahibinin açık rızası, belirli amaçlar için kişisel verilerin işlenmesi konusunda alınır. Pazarlama, promosyon veya başka bir amaçla kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanız talep edilecektir. Rızanızı herhangi bir zamanda geri alabilirsiniz.

9. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda veya haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Adres: Kısıklı Mah Alemdağ Yanyolu No.1/1A İlker Apt. Üsküdar/İstanbul
E-posta: info@bezsepeti.com.tr
Telefon: 0216 317 44 66

10. Güncellemeler ve Değişiklikler

İşbu Aydınlatma Metni, zaman zaman güncellenebilir. Metindeki değişiklikler, Şirket’in internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.